賽場外也離不開網球 鄭潔的網球家APP要做大數據
圣誕節鄭潔談談網球家
黑色的棒球帽,黑色的休閑裝,坐在我面前的鄭潔,褪去了賽場上那骨子韌勁,柔和而甜美的聲音,如鄰家姑娘般的恬靜,讓我們就像老友般暢快的聊天。從她摯愛的網球,到她的五好老公,再到她現在最喜歡使用的網球家app……四川妹子一一分享。
采訪剛結束,她系上一條厚厚的白色大圍巾,跟我說聲抱歉,便迅速的消失在北京漫天的灰霾中,她要去北邊談場館的合作。
體壇+
鄭潔在網球家APP工作室親切地向讀者做了一個“Titan +”手勢。
網球家APP
網球家APP的全家福。 攝影:體壇+攝影記者尹棣
譚彥嘉楠:國內最大的專注于娛樂文化領域的天使投資機構娛樂工場最近投資了網球家APP,而我們都知道您在網球家app的初期參與了很多建議,您為什么會對這款APP有如此的投入?
鄭潔:因為我覺得中國沒有一個權威性的網球類軟件,不管是從教學、培訓、資訊、賽事。而中國的網球市場很大,怎么能通過一個平臺幫助這些愛網球的人,這是做網球家的初衷。最簡單的就是我希望通過這個平臺讓大家了解網球項目,認識這個項目,然后參與進來,最后能喜歡上它。
最初做網球家的時候,一個是建立在做“鄭潔杯”的時候,沒有一個可以全國報名的渠道,而小朋友們也沒有一個能查到自己信息的平臺。再一個是沒有辦法把全國好的教練統一起來。比如你想找教練,就不知道上哪去找一個好的教練,適合自己的教練。而我們要做的就是把教練資源整合,不同的水平階段可以給網球愛好者不同的推薦和選擇。再有一些賽事,培訓他們,讓他們打一些賽事,提高他們的水平。
網球家APP目前已在國內各大應用商店下載。 攝影:體壇+記者尹棣
譚彥嘉楠:這款APP想帶給大家什么?
鄭潔:我們想帶給大家的就是希望所有的網球賽事、青少年的培訓、跟國外大滿貫的合作,都可以在我們這個平臺上實現,等于就是一體化了,最后就做成一個網球的大數據。所有中國網球人的資料都能在網球家app上查到。小至初學者可以獲得教學視頻,大至優秀人才最后要進行的網球職業規劃,都可以通過我們這個平臺往外輸送,一條龍的服務,目前我們正在跟四大滿貫談合作。我自己希望將來這種有網球需求的人群,想走職業的話,我可以有這種渠道幫他尋找更合適的職業教練,職業經紀人幫他去選擇賽事,談贊助。我自己能在這個平臺上幫他組建一個團隊。但是打職業的畢竟是少數,打不上職業或者進不了專業隊的占多數,那么我們就需要跟一些大學校隊合作,通過我們這個平臺幫他們申請獎學金,出國讀書或是在國內高校讀書。
譚彥嘉楠:對于受眾的定位是?
鄭潔:受眾主要以打網球的為主。而我們的資訊板塊則是大眾型的,不論你是否打網球都可以通過這個板塊了解國內外網壇的最新資訊。
譚彥嘉楠:App推出前你們做調研了嗎?
鄭潔:有,員工去各個網球場館做調研。從今年八月app上線,三個多月時間一直在調整,只有真正接觸到了才知道用戶的需求是什么。市面上網球類app多是以約場地為主,我們如果也這么定位,做成功的概率就很小,除非你一直砸錢。但這個對用戶的體驗度來說并不是很好,最后收益的頂多是場館。
在使用網球家APP時,鄭潔經常從用戶角度來反饋自己對于網球家APP的設計方案,從中尋找產品的需求和痛點。 攝影:體壇+記者尹棣
譚彥嘉楠:從最初有想法到行動再到網球家App的推出,用了多長時間?
鄭潔:最初有想法是今年3月,我們幾個朋友,也是網球家的四個合伙人,都是打網球的,聊天時說起,然后就開始做。我的視頻教學是打完溫網回來7月份才開始拍的。8月份網球家app正式上線。
譚彥嘉楠:中間有什么故事,或是困難?
鄭潔:很多,但是幸運的是有想法以后,就有投資人愿意投資這個項目。
譚彥嘉楠:這么快?您去找的還是?
鄭潔:我們四個人一起去的,第一次見面就成功了,(笑)天使輪接近1000萬。投資我們的公司是娛樂工場和深圳聯創,投資人非常看好網球家APP,實際上APP只是我們線上承載的部分,我們更大的部分還是線下。我們約在飯桌上聊的,沒有PPT,把我們的想法跟投資人說了后,他們對這個項目很認可,也看好項目的發展前景,一拍即合。有趣的是,娛樂工場在體育領域投了不少項目,例如現在已很有影響力的昆侖決。此外,娛樂工場還投了泥濘跑、球商APP、螞蟻足球APP。
至于我,其實初期就是想把這么多年網球經歷中遇到的一些需求和痛點跟大家分享,結果其他幾個朋友聽了我的想法后,決定做網球家。前期我們幾個投資了幾十萬,用于技術團隊的組建,人工、設備、租辦公室、視頻拍攝等等,很快,娛樂工場的投資款就進來了。
譚彥嘉楠:打開網球家app,首先是您的一段教學視頻,誰的創意?
鄭潔:這是徐冉(四個人之一,原八一網球隊主教練)和張宇的創意。當時條件特艱苦,在倉庫里拍的。我從溫網回來就7月份了,離App上線只有不到一個月,在那么短的時間很難租到大棚,后來沒辦法攝像團隊就臨時找了一個倉庫,特遠都快到天津了。倉庫里除了蚊子還有蒼蠅,可是高清的鏡頭如果有個蚊子和蒼蠅飛過去這條就得重拍,我都快瘋了??此坪芎唵蔚膸锥闻牧艘徽?,又累又餓。
譚彥嘉楠:頁面設計,您參與嗎?
鄭潔:沒有,我就提好不好用。從1.0版本到2.3,馬上要上2.4了,我覺得還不夠豐富,現在更多的是線上、有社區可以互動,但我覺得下一步要可以教球,讓大家來打。轉線下,上個星期已經開始有了,通過微信平臺來報名,我們線下實現的比較好,因為我的四個人自己都有場館,或是我的朋友自己就是球場老板,所以在黃金時段我們都能拿到場地,還能給我們一個很優惠的價格?,F在把線下的資源搬到線上的團隊來還需要一個月的時間。
譚彥嘉楠:為什么做網球教學視頻這塊?
鄭潔:因為我想告訴大家其實打網球不是一件很難的事情,可是真的做起來我才發現原來做視頻教學挺難的,不像面對面教學那么直接,只能通過分解動作把一些關鍵的要點展示出來。目前我已經做完了初級教學視頻,一些年輕的老師做了賽前熱身教學,接下來還會有高級教學,甚至會有對抗戰術教學,目前只要是我們app的注冊用戶都能免費看到這些視頻。
譚彥嘉楠:以后也都是免費嗎?那你們的盈利點在哪?
鄭潔:關于教學視頻這一塊我想以后一直是免費的,因為我希望這是一個開放的平臺,我們的主要盈利點我認為還是應該在做數據這一塊,就是通過辦很多的業余比賽對評級有一個標準,然后統一化,把每個參與網球的人的數據,比如你打球的頻次,打球的喜好,你的技術,水平,在這個平臺都能體現出來。然后通過這些數據我就知道可以給你推薦什么教練,什么裝備、能夠參加什么級別的比賽,就像是定制型的。
網球家APP的工作現場。 攝影:體壇+記者尹棣
譚彥嘉楠:網球家app里的板塊:交流、資訊和訓練,你們最注重哪塊?
鄭潔:應該是培訓,訓練這塊。只有收集這些數據,我才知道你的水平,從而做不同的培訓課程。
譚彥嘉楠:app上線三個月,跟你們制定的目標契合嗎?
鄭潔:還可以,之前預期就是人數在三萬以上,日活百分之十以上,目前都達到預期。
譚彥嘉楠:通過用戶反饋,大家的關注點是在哪塊?
鄭潔:我們這幾個月做得最大的就是以“鄭潔杯”為平臺舉辦的全國青少年的比賽,和“鄭潔杯”青少年訓練營,從訓練營里又選了四個小朋友送到日本去訓練。大家反饋出來就是,他們都希望參與網球,但是找不到一個點,怎么能快速的提高,少走彎路。他們希望有一個針對個人的,定制性的服務。
譚彥嘉楠:在眾多體育類app產品中,你們的優勢?
鄭潔:優勢主要是專業領域方面的,教練團隊、拓展以及合作的資源更豐富一些。
譚彥嘉楠:運動員創業的很多,有什么好的經驗分享?
鄭潔:我自己還在學習當中,首先體育項目一定不能著急,它不像資本運作,拿到融資比較快,體育項目是應該穩打穩扎的,每個細節都要做得更細,要不然你即使拿到大的融資,之前哪一步沒做好,很快就會垮掉。
譚彥嘉楠:您對互聯網的理解?
鄭潔:我對互聯網還只是入門階段的,在我看來互聯網就是要快,高舉高打,宣傳更多,曝光更多,讓更多人知道你。但我們網球家沒有這么做,可能跟我自己的個性有關,我要做好了跟人說才有底氣,首先得做得讓自己滿意了。
譚彥嘉楠:移動互聯網呢?
鄭潔:它是現在大眾所追求的,必然是以后的一種趨勢,大家通過手機就可以處理各種事情。網球是一個運動項目,不光有線上,一定要有線下才能結合起來。
網球家APP的工作現場,團隊成員在討論一個功能點。
譚彥嘉楠:運動員、官員、APP,這些身份,怎么平衡?
鄭潔:很難平衡,很忙,事很多。之后會要把身份捋一捋,是否繼續打球,四川網球中心的行政職是否保留,他們希望我任職來幫助四川網球的發展,實際上有沒有任職在需要我的時候我都會支持和幫助他們。
譚彥嘉楠:“鄭潔杯”、“網球家”是您退役后一定要做的?
鄭潔:對,我自己想做的就是推廣網球,如果跟這方面有沖突的話,我還是想以推廣網球為主。
譚彥嘉楠:您現在任四川網球中心副主任,說說大概的情況吧。
鄭潔:我目前以掛職為主,去年底有回去帶訓練和比賽,今年一月隨著我自己賽季的開始就都在忙于訓練和比賽。休息的這段時間,因為北京這邊有個轉會四川的隊員,所以我主要在盯她的訓練,張宇是她的主管教練。
鄭潔杯
網球家APP在國內各大應用商店都可以下載。 攝影:體壇+記者尹棣
譚彥嘉楠:今年下半年淡出國際賽場,是計劃退役了嗎?
鄭潔:是有這個打算。7月打完溫網我就休息了,當時是因為右手的腱鞘全都腫了。從法網紅土賽季一直打到草地賽季,打了兩個多月,賽季有點密集,傷病就出現了。醫生建議休息六到八周。所以從溫網回國后,我一邊休息一邊忙“鄭潔杯”的事,然后就一直休息了。
譚彥嘉楠:那是打算就這樣直接退了嗎?還是會休息一段后重回賽場?
鄭潔:說實話,我自己到現在都沒有想得特別清楚。因為我真的非常喜歡打網球,如果不是因為方方面面的原因,我肯定會繼續下去。但隨著年齡的增長和傷病的增多,恢復起來的難度很大,而且之前取得過優異的成績,到達過一定的高度,就不會甘心只是為了參與而參與。再出來,不說一定要達到曾經的高度,但至少要能讓自己接受,而不是每次比賽止步于第一輪或是第二輪。但我目前的身體狀態很難達到自己的目標。我的身材條件在職業網球運動員里算是很差的,所以需要付出的就更多,但是年齡大了以后,我發現不是付出就會真的有回報。
譚彥嘉楠:總結自己的網球生涯,您會用哪三個詞?為什么?
鄭潔:不易、幸運、感恩。先說不易,我從小身材條件就不好,所以即便有著出色的成績,卻一直不被國家隊錄取。大家都覺得以我的身材條件,發展前景不會太好。然后呢,自己在十幾歲那么小的年紀就能承受那樣的打擊也是非常不容易的。而且我經歷了好幾次的傷病和手術,就如同坐過山車一樣,到達巔峰,因為傷病又重新開始。
打擊比較大的是2007年,頭一年我和晏紫搭檔拿了大滿貫冠軍,世界排名第二,正處于事業巔峰期的我,突然因為左腳踝受傷面臨著有可能無緣2008年北京奧運會的危機。那段時間整個人都不好了,身上長帶狀皰疹,低血糖,情緒低落。而在保牌爭金的任務下,一種聲音說不要做手術堅持,而醫生則說必須手術。各種聲音的沖突和矛盾,而我被夾在中間不知所措。最后無奈選擇手術的我又面臨著術后恢復的未知、迷茫和無助。一個多月的恢復時間,然后必須在年終大獎賽上拿到冠軍,否則就要拆對。僅有的一次機會,我沒有后路。盡管術后左腿已經萎縮,但卻要跟著國家隊的正常強度走,當隊友心跳在160的時候,我的心跳超過了200。那段時間真的是非常非常痛苦和煎熬,每天練完就趴在地上哭。現在回想起來都跟噩夢一樣。但所幸我頂了過來,在年終大獎賽上我們拿了冠軍,也保留了參加北京奧運會的機會。
說到這就和“幸運”聯系上了,我這一路走來遇到了很多貴人。首先是我的家人,父母都是普通工薪階層,而打網球的開銷很大,他們一直全力以赴、堅定地支持我,這是我的幸運。其次,我遇到了很多好的教練,雖然之前不被國家隊的教練認可,但在地方,我身上的韌勁、堅持、不服輸的勁頭,是讓每個帶過我的教練都肯定的,只要有機會他們都讓我上。(還有一個人您忘了?)老公(笑),沒有他在身邊我不可能堅持這么長的運動壽命。每次碰到困難或是很痛苦的時候,我不用說他都知道,然后會用各種方式幫我化解讓我心情舒暢。比如轉移注意力,讓我做我喜歡的事,另一個他常用的方式就是讓我換位思考。
最后是感恩,我現在想做的事情就是在感恩的基礎上而做的。因為網球帶給我很多,我以前是默默無名的運動員,因為球打得不錯,有金錢上的,有榮譽上的。所以我希望把這個運動推廣下去,讓更多人因為網球受益。讓很多人喜歡我,支持我。網球給予我的除了成績還有很多,有金錢上的,有榮譽上的。所以我希望把這個運動推廣下去,讓更多的人因為網球受益。
鄭潔及其丈夫張宇的休閑生活。
譚彥嘉楠:這也是您做“鄭潔杯”的初衷?
鄭潔:對?!班崫嵄笔菑?010年開始做的,到今年是第六年。另外還有一個原因是我很喜歡小孩(下圖)。
譚彥嘉楠:25年網球生涯里有哪些遺憾?
鄭潔:遺憾就是沒有拿到奧運金牌,我還是很看重為國爭光的榮譽。
譚彥嘉楠:您的身體條件并不出色,但一路走來卻在網壇譜寫出輝煌的篇章,憑借的是什么?
鄭潔:憑借的是信念,堅定的信念。然后就是付出比常人更多的努力。
譚彥嘉楠:您是單、雙打選手,“一心兩用”有影響嗎?如果只是專攻一項會不會更出色?
鄭潔:隨著年齡增長會,但我的體能很好,所以在我30歲之前兼兩項完全沒問題。雖然我兩項都打,但我出道時雙打成績比單打好,雙打給了我很高的成就,是雙打讓大家認識了我,所以對于雙打我一直有著很深的情懷。單打在網球職業運動員里更凸顯個人能力,單打選手的知名度會比雙打選手更高,包括獎金、贊助商,但在我單打成績不錯的時候我也一直沒有放棄雙打。我總認為,雙打除了在體能上會有一點影響,跟單打是沒有任何沖突的,反而更多的是幫助。因為雙打運動員在網前和中場打得比較多,所以相對于單打運動員她抓機會的能力、包括戰術的豐富度更全面一些。
譚彥嘉楠(左)與鄭潔在網球家辦公室合影。 攝影:體壇+記者尹棣
譚彥嘉楠:對您來說意義最大的比賽?
鄭潔:多哈亞運會,我們女團是最有機會奪金的,我、李娜、彭帥、晏紫的陣容,結果我們連前四都沒進,回到房間大家都哭了。之后的單項比賽,我和晏紫的雙打是2號,李婷和(孫)甜甜是1號,單打李娜1號,我是2號,在單雙打一號選手都失利的情況下,我頂住壓力,拿下了單、雙打雙冠。那期間,很緊張,每天都給張宇打好幾個小時的電話,自己能扛住那樣的壓力,不光是成績的轉折,更是心理強大的轉折。對后面很多的比賽,我在逆境時能翻盤有很大的幫助。
譚彥嘉楠:評價下您的歷任搭檔吧,晏紫、彭帥、詹詠然、孫勝男?
鄭潔:晏紫,我們從小一塊長大,跟她的感覺就像姐妹一樣,五六歲開始同吃同住,同時進國家隊,很多事情不用說得很直白就會有默契。在球場上和她配合我底線更多一些,而她的網前能力更強。跟她搭檔是最舒服的,互相非常熟悉,有什么問題都能直接說出來。
跟彭帥(下圖)配對是因為倫敦奧運會需要,所以當時臨時搭檔了一年。她的優勢是發球和底線,那么很多時候我就要更多的負責網前,可能是因為搭檔的時間短,所以我認為配合并沒有那么好。出現問題時我們都是用相敬如賓的方式處理,但問題并沒有實際解決。
詹詠然是在晏紫退役以后近幾年搭檔比較多的,因為她年紀比較小,所以在球場上我說的會更多一些。我們的打法、線路、包括個性都比較的相近,溝通起來很容易,相處得也很開心。對了,還有一點,因為我們倆人都比較好吃,每次比賽下來不管輸贏我們都會出去搓一頓。(笑)
跟孫勝男搭的比較少,也是因為她年紀比較小,所以國家隊讓我們多帶帶年輕選手,在一起打的不多,球場上我也是說的更多一些。我覺得挺可惜的,她是一個比較有天分的球員,應該能取得更好的成就,這個也跟機遇、自身有一定關系。
譚彥嘉楠:如果讓您導演或是主演一部網球電影,你最想表達什么?
鄭潔:哈哈,我沒有什么文藝細胞……最想表達……(思考)我想是表達網球的陽光、堅韌、雙打的合作關系吧,善于跟不同的人去合作和溝通等。
譚彥嘉楠:重新選擇的話,您還會練網球嗎?
鄭潔:會,因為我覺得網球帶給了我很多東西,雖然過程中有很多的坎坷和挫折,但現在回想起來大部分還是比較開心的,在獲得成績或者贏下比賽的時候,之前的艱辛也都無所謂了。
丈夫張宇
譚彥嘉楠:評價下自己的性格?
鄭潔:柔中帶剛,表面看起來比較溫和,但骨子里比較強硬。認準的事就一定會堅持到底。
譚彥嘉楠:您最喜歡的顏色,為什么?
鄭潔:黑色、白色、淺藍色。我的衣服大多是黑色和白色,比較百搭,看著很沉穩。淺藍色會讓人心情舒暢。
譚彥嘉楠:喜歡看什么類型的書?
鄭潔:喜歡看一些電視劇的原著,比如《狼圖騰》,現在正準備看《瑯琊榜》的原著,就是看完電視劇或者電影以后想再去看看它。勵志類的喜歡看《細節決定成敗》、《不要有任何的借口》。
譚彥嘉楠:您的興趣愛好?
鄭潔:購物、看電影、唱歌、旅游,走走看看,安靜的在海邊發發呆。
譚彥嘉楠:說說您的老公張宇吧?
鄭潔:愛人、教練、陪練、大廚,還有司機,呵呵。他是一個很低調的人,天枰座,完美主義者,愛干凈,顧家,享受型,典型的北京人,比較仗義,還很聰明,考慮事情比較周全。
譚彥嘉楠:愛人當您的主管教練,期間有人建議您換教練,能更好的提升職業發展?
鄭潔:有人說過,但真正了解的人還是非常贊同他帶我的。我覺得很難找到一個比他更了解我的人,這個很關鍵。我是一個很典型的中國人,我的思想觀念從學球開始就是師從中國教練,所以一直以來,我的教練都是以中國人為主,偶爾國家隊有的外教也只是輔助。那么要在中國找到比他(張宇)執教水平更高,更了解我的教練幾乎沒有。
譚彥嘉楠:教練需要非??陀^、直觀的幫你找到問題,你們這么親密的關系,會不會有影響?
鄭潔:不會,公私我們分得很清楚,在球場上我會聽從于他。他指出需要解決的問題時我都會非常配合。張宇是個非常嚴格但又很講究方式方法的教練。
譚彥嘉楠:準備什么時候要寶寶?
鄭潔:盡快,已經有計劃了。
譚彥嘉楠:(張宇)各個角色都表現得怎么樣?能打多少分?
鄭潔:還行吧,應該能打八十多九十分,還有提升的空間。(笑)
網球家APP的全家福團隊。 攝影:體壇+記者尹棣