在9月23日進行的石家莊永昌主場迎戰武漢卓爾比賽的前前后后，出現了很多令人遺憾的狀況，石家莊永昌球迷在看臺之上被本省球迷毆打、謾罵的視頻通過社交媒體的傳播，不斷發酵，使得本來一場普通的中甲聯賽得到廣泛關注，也使得河北足球的整體形象受到了很大影響，中國足球協會一向倡導文明觀賽，在此我俱樂部發出如下聲明：

1、對于看臺之上被毆打、謾罵的永昌球迷表示嚴重關切，愿各位不要被這段插曲影響對于足球本身的熱愛；

2、為面對謾罵之聲堅持把自己的注意力放在比賽之中的永昌球迷感到驕傲，你們在看臺之上的表現體現了河北球迷應有的球迷文化和素養；

3、俱樂部在工作中出現了紕漏，應急反應等環節也不夠及時，讓大家受委屈了，我們向一直關愛俱樂部的球迷朋友致以真誠歉意，我們會認真總結，希望可以在大家的鞭策之下不斷進步；

4、為了彌補因臨時變動比賽場地而給套票持有者帶來的觀賽不便，在本賽季剩下的兩個主場比賽中，持套票的球迷朋友可以免費領取單場球票各一張，領取細則我們會在后續做出更詳盡說明；

5、對看臺之上極個別的施暴者進行嚴正譴責，希望我們共同努力來維護河北足球來之不易的發展環境，以避免極個別人士的行徑影響河北省內足球大團結，并倡導共同文明觀賽；

6、俱樂部在以后的工作中，會制定更完善的溝通機制，定期舉行球迷代表座談會，各項工作的開展過程也歡迎各位球迷朋友的監督。

再次感謝所有球迷朋友的鞭策，再次向受了委屈的球迷朋友致以歉意，讓我們秉承初心，繼續攜手克難向前。