體壇周報全媒體記者 彭雷 “敢開我就敢買……”這樣略帶玩笑和熱情的評論滾動在AC米蘭俱樂部中文推送下方。連續(xù)三天，AC米蘭俱樂部已經(jīng)在倒計時。熱情的粉絲們也迅速從背景輪廓中發(fā)現(xiàn)了那只熟悉的“貓”。沒錯，2022年4月30日，AC米蘭旗艦店正式入駐天貓，這也是俱樂部在中國的首家電商旗艦店。

AC米蘭入駐天貓

通過天貓旗艦店，“羅森內(nèi)里”（AC米蘭粉絲昵稱）將能夠放心地購買到俱樂部的官方正品商品，包括與官方合作伙伴共同研發(fā)的商品和爆款產(chǎn)品，例如 1996復(fù)古系列、2021/22賽季主場球衣和第四球衣。此外，與天貓的合作將使俱樂部能夠研發(fā)出貼合中國市場普遍消費習(xí)慣的定制專屬產(chǎn)品，例如已經(jīng)在AC米蘭店鋪內(nèi)上架的AC米蘭單標(biāo)系列，這符合AC米蘭在球場內(nèi)外的創(chuàng)新精神。

作為意甲的老牌俱樂部，被稱為“紅黑軍團”的AC米蘭在中國擁有超過1.46億球迷。過去的7-8年時間，AC米蘭因為成績不佳，讓不少球迷格外壓抑。但脫粉是不可能的，大家等待著的是一個契機。從去年時隔7年重返歐冠，到新賽季在安菲爾德一度領(lǐng)先利物浦，看臺上中年大叔們的淚水宣泄著米蘭球迷的情緒。日至今日，AC米蘭在意甲冠軍的爭奪戰(zhàn)中一次次創(chuàng)造著奇跡，如此成績，都在喚醒海量“羅森內(nèi)里”的激情。可以想象，如此激情將轉(zhuǎn)化為如何的消費動力！

AC米蘭足球俱樂部首席營收官卡斯珀·施蒂斯維格表示：“通過開設(shè)新的線上商店的契機，AC米蘭正在為許多中國的羅森內(nèi)里提供卓越的客戶體驗，這樣的體驗正變得越來越多樣化，并符合他們的習(xí)慣和需求。”客觀說，米蘭球迷普遍中年，消費能力可觀，但需要的，就是一個優(yōu)質(zhì)平臺和更加符合中國球迷消費習(xí)慣的產(chǎn)品體系。

阿里巴巴集團南歐區(qū)總經(jīng)理羅德里戈·希普里亞尼·弗雷西奧（Rodrigo Cipriani Foresio）表示：“我非常高興地歡迎世界上最成功、最受喜愛的足球俱樂部之一AC米蘭加入天貓。這將使許多羅森內(nèi)里們通過最新數(shù)字創(chuàng)新的獨特購物體驗來更加貼近他們最喜歡的球隊。”

多家足球豪門俱樂部入駐天貓

目前已經(jīng)有十余家歐洲頂級足球俱樂部和國家隊在天貓開店。除了足球外，奧運會、亞運會、NBA以及世界頂級綜合格斗賽事UFC等賽事IP也都已經(jīng)入駐天貓。

具體到足球，天貓上目前已經(jīng)入駐了九大國際足球豪門，來自意甲的三強——米蘭雙雄和尤文圖斯、德甲兩強——拜仁和多特蒙德、法甲霸主大巴黎以及英超的曼城、阿森納和熱刺。

其中拜仁慕尼黑從2015年開始通過海外旗艦店的形式入駐天貓國際觸達國內(nèi)球迷，到19年入駐國內(nèi)天貓，使得發(fā)貨更快，免卻關(guān)稅和跨境退換貨等“勸退”消費者的痛點，提升了運營效率和體驗，體現(xiàn)了對中國球迷的日益重視。成績斐然的拜仁連續(xù)10年贏得德甲冠軍，每逢冠軍熱點時刻都會上架奪冠紀(jì)念款讓球迷第一時間分享喜悅。今年的奪冠款也已經(jīng)上架開售，奪冠日當(dāng)晚的訪客數(shù)是日常的4倍。

而穩(wěn)步上升，阿森納隨著本賽季英超戰(zhàn)績喜人，球迷頗為鼓舞，國內(nèi)電商運營方杭州孚德也為廣大球迷提供了一系列豐富的球衣、休閑服裝和多種球迷收藏周邊。生意對比上一賽季翻倍增長！

巴黎圣日耳曼在梅西的帶動下得到極大關(guān)注，21年官宣梅西加盟的當(dāng)天，訪客數(shù)是日常的20倍，給消費者帶來大量當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)球迷紀(jì)念品。

而多球隊集合店聚星動力旗艦店提供巴薩、葡萄牙國家隊、阿根廷國家隊以及西班牙國家隊等球隊授權(quán)商品，依托出色的衍生商品設(shè)計能力，提供多樣化的球迷周邊，加上相關(guān)IP剛好能有梅西、C羅絕代雙驕超級球星的關(guān)鍵詞紅利，銷售名列前茅，本賽季同比+80%。

據(jù)悉，經(jīng)歷過最初的磨合，在天貓平臺和國內(nèi)運營方的努力下，像曼聯(lián)、皇馬等更多豪門俱樂部，正在努力進入中國市場，為球迷們搭建令人滿意的消費平臺。

海外體育IP中國“生意經(jīng)”

而對俱樂部來說，在天貓開店，不僅僅是“生意經(jīng)”。Direct to consumer，簡稱“DTC”，意思是直接面對消費者的商業(yè)模式，是通過某種媒介或載體實現(xiàn)的，可以講品牌方的商品直接銷售給消費者，也可以消費者的需求直接傳遞給品牌方。

俱樂部IP入駐天貓，借助天貓平臺的消費者洞察，能更加精準(zhǔn)地預(yù)測目標(biāo)人群的消費習(xí)慣，更好地落地實施其C2M反向定制業(yè)務(wù)。借助天貓平臺及資源優(yōu)勢，完善球迷文化生態(tài)圈，為球迷提供更為精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)且多樣化的商品及服務(wù)體驗，讓球迷擁有從觀賽、社交互動到產(chǎn)品服務(wù)的全方位體驗。

另外天貓多元化的營銷模式為各方帶來更多跨圈層營銷的機會。例如跨界聯(lián)名、圍繞運動人群的圈層運營、營銷活動等。品牌方可以通過這個平臺直接跟粉絲溝通，服務(wù)消費者，擴大品牌影響力。

目前，我國的體育產(chǎn)業(yè)增加值僅占整個GDP的1%左右，但是在發(fā)達國家，體育產(chǎn)業(yè)的增加值占據(jù)GDP的比重通常達到2%～3%。也就是說，國內(nèi)的體育產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模還有巨大的增值空間。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》中要求，到2025年，中國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達到5萬億元。

業(yè)內(nèi)人士指出，對于品牌來說，電商的價值，早已不再停留在銷售層面，更是用戶交流和體驗的社區(qū)。基于現(xiàn)狀，天貓也在做一些嘗試，比如與全球8大頂級IP展及賽事合作，NBA天貓官方旗艦店、奧林匹克天貓官方旗艦店、中超天貓官方旗艦店、Chinajoy動漫天貓官方旗艦店，分別對應(yīng)著籃球、綜合體育、足球和電競四大項目，無差別覆蓋體育領(lǐng)域愛好者。