技術賦能之下，傳統票務市場如何進行革新？這個問題，在不同時代，有不同答案

去年夏天，“假球票”泛濫導致歐冠決賽入場混亂的鬧劇，想必仍令許多球迷記憶猶新。當時，大批利物浦球迷因為購買了假球票而在檢票口被拒之場外，造成了難以紓解的擁擠，也讓許多持真球票的球迷無法入場。法國警方最終甚至使用催淚瓦斯來維持場外秩序，使得利物浦和皇家馬德里之間的這場歐冠決賽推遲了半個多小時才得以開始。

這場鬧劇給傳統票務市場帶來了巨大的負面影響和信任危機。為了避免類似的情況發生，“NFT+票務”成了一個備受關注的解決方案。

它被看好的理由也很簡單，NFT自身可驗證性、不可篡改性的屬性和特點，可以讓門票滿足唯一、可追溯、不可篡改、可轉讓的多種需求。而作為鏈上資產，NFT 門票所承載的不僅是門票本身的信息，還有能在鏈上留存的身份等信息，為粉絲提供一系列的增值服務，產生可持續化的商業模式。

目前，已經有不少賽事和演出在探索 NFT 票務的可能性和應用場景。近日，《體育畫報》經營的二手票務交易系統SI Tickets就與區塊鏈技術公司ConsenSys 合作，推出了基于 Polygon 網絡構建的 NFT 票務平臺。SI Tickets 稱，該平臺將會提供世界上第一個完整的 NFT 門票服務，活動主辦方和用戶可以通過這一功能讓門票獲得更豐富的應用場景，比如解鎖精彩片段、數字藏品及各種延伸活動……

當然，區塊鏈畢竟作為新興的技術，其自身還不是盡善盡美，但可以預見的是，在繼NFT體育藏品的熱潮后，NFT票務市場也許會成為下一個更有前景的賽道。

而在“萬物皆可NFT”的浪潮下，NFT與體育賽事票務結合的嘗試也不是最近才出現的。

盛開體育算得上是“第一個吃螃蟹的人”——早在2018年俄羅斯世界杯，盛開體育就與加密錢包 AlphaWallet率先開發了NFT 門票，成為了國內首家利用NFT技術進行票務銷售的公司。他們以開幕式門票發售為契機，通過邀請的形式發售了 50 張開幕式 VIP 門票，最終有28名用戶選擇購買NFT門票。

這次試水雖然規模不大，但卻引起了業內的關注，并激發了更多人對“NFT+門票”的探索和創新。

在這之后，伴隨著平臺的推動與NFT產業的日漸成熟，越來越多的體育賽事聯盟和俱樂部都開始嘗試門票的“代幣化”。一直以來對加密貨幣和NFT青睞有加的NBA就是其中之一。

2021年4月，金州勇士隊在OpenSea推出了包含勇士隊紀念票根NFT的數字藏品；同年5月，夏洛特黃蜂隊推出了以NFT形式呈現的紀念版球票，最終共售賣了88張NFT球票。球迷無需使用加密貨幣支付，只要通過球隊官方App就可以進行購票和入場。黃蜂也成為了第一支以NFT售賣比賽門票的NBA球隊。

此后，一些歐洲足球豪門也都紛紛加入到NFT門票的開發中，并推出了各具特色和價值的NFT門票產品。去年7月，大巴黎宣布出售三張價值3000萬日元（約合人民幣 150萬元）的NFT門票，這些NFT門票可以提供進入俱樂部包廂觀看比賽、參加賽后球隊派對，以及與姆巴佩、梅西和內馬爾三位巨星合影的特別權益。

憑借自身全球級別的人氣以及NFT門票的特殊性，這樣的新鮮嘗試為幾家俱樂部帶來了新的關注度和收益。

體育聯賽和票務購買平臺也在這一領域積極地進行著探索。去年2月，在洛杉磯舉行的超級碗中，美國職業橄欖球大聯盟（NFL）就與美國最大的票務平臺Ticketmaster合作為超級碗推出NFT形式的虛擬紀念票。每位參加超級碗的球迷均免費獲得一張定制的NFT門票。作為用戶資產永久地被保存到區塊鏈系統當中NFT門票，帶動了去年超級碗門票市場的火爆，為聯盟帶來了更高的收益。

而隨著奧運會等重大體育賽事紛紛入局，NFT門票的前景變得更加清晰可見。據外媒報道，2024年巴黎奧運會也或將采用NFT票務。如果真是如此，“NFT+門票”或許將會成為攪動整個體育票務市場的“鯰魚”。

NFT門票的出現，除了可以提高門票銷售額和增加收入來源外，更離不開其在發行、轉售等環節公開透明性。

一直以來，傳統票務市場都面臨著兩大難題：票務造假和二級市場管理。一方面，無良的黃牛借機哄抬票價，賺取暴利；另一方面，轉讓市場上的票據真偽難辨，也讓球迷和賽事組織方苦不堪言。

如果從這個角度來看，NFT的根本特性對于整個票務市場帶來的改變似乎是顛覆性的。

首先對于門票持有者來說，他們所擁有的并不僅僅只是一張“門票”，而是一種不可篡改、交互式的數字資產。以NFT形式發售賽事門票，借助數藏的區塊鏈上鏈的隱秘性和唯一性，可以避免門票非法轉售、票務造假、黃牛炒作等問題。例如與Binance合作的意大利拉齊奧足球俱樂部，其在都靈奧林匹克球場的所有主場比賽都推出NFT門票后，有效降低了票務偽造、倒賣等問題。

如果通過NFT形式，對于主辦方來說，NFT票務系統可以根據真實數量而從其區塊鏈網絡創建和鑄造相應數量的NFT票，在流程上“一勞永逸”降低了門票渠道損耗，提升了交易效率。

如其他的NFT一樣，NFT門票也擁有著一定的升值空間，而二級市場的存在更加方便了NFT門票的交易。之于球迷而言，NFT門票在使用過后，也更方便收藏。正如黃蜂隊的老板在采訪中所說，“就像之前很多球迷都會把票根留下，作為紀念收藏，現在我們只是將它數字化了，而它們永遠都不會被弄丟或損毀。”

這樣既能拉近球迷和俱樂部的歸屬感和忠誠度，又能擁有超出實體票所能提供的體驗。如果能夠確保那些從實體票轉向NFT門票的粉絲不失去其本身的會員權益，對隊伍、粉絲和贊助商來說，NFT門票無疑將帶來三贏的局面。

但任何事情都有兩面性，NFT球票也不例外。

作為一種新興的數字資產，NFT門票給體育賽事帶來了許多創新和機遇，但同時也面臨著不少問題和難題。

一方面，區塊鏈技術本身還不夠成熟和完善，有時會出現網絡擁堵、能源消耗巨大等現象。這些現象或多或少會影響到NFT門票的發行、交易和使用。

去年卡塔爾世界杯電子票務系統就曾在關鍵時刻掉了鏈子。據外媒報道，小組賽階段，很多球迷反映他們購買的門票突然在手機上無法顯示，需要向工作人員出示相關電子郵件證明自己的球票狀態和位置，一些球迷在開賽前不得不使用手寫球票入場。拋去場館關系等因素不談，單從技術角度來看，就鮮有售票系統能應對得了大流量考驗。

另一方面，加密貨幣市場的波動性和不確定性也給NFT門票帶來了風險。由于NFT門票的價格通常與加密貨幣掛鉤，如果加密貨幣價格暴跌或出現黑天鵝事件，可能會導致NFT門票的價值大幅下降或流動性枯竭。

不少加密貨幣公司在“加密寒冬”里舉步維艱。一些加密貨幣公司由于經營困難或破產而無法履行與體育組織的合作協議，對職業體育聯賽、球隊都造成了或多或少的損失。例如，FXT、Voyager和IQONIQ等公司都曾與MLB、NBA、英超等聯賽或球隊簽訂過贊助合同，但后來因為各種原因而中止或終止合作。

此外，NFT門票的市場需求和用戶認可度還不夠高。根據美國市場調研機構National Research Group進行的一項調查顯示，只有15%的受訪者完全信任NFT市場。

部分體育組織或俱樂部在推出NFT門票時如果沒有充分考慮市場情況和粉絲需求，也可能導致銷售不佳或回報低。例如，利物浦與蘇富比拍賣行合作推出了一個名為“英雄俱樂部”的NFT收藏品，但其中95%的數字收藏品沒有售出，最終只創造了113 萬英鎊的收入。

部分球迷對NFT產品持懷疑或反對的態度，例如，Socios先后與阿森納、水晶宮、阿斯頓維拉、埃弗頓、利茲聯、曼城等六家英超俱樂部簽約，但是在球場內，已經有球迷拉出反對 Socios的橫幅，在社交媒體上的球迷也反應激烈。

就目前來看，NFT 票務的路途顯然還有許多艱難險阻。但不管怎樣，在 Web3 大旗下成長起來的 NFT 票務商已經在各顯其能。也許在不久的將來，NFT門票會為體育賽事創造更多價值，而我們也可能需要更多時間來找到答案。