體壇周報駐倫敦記者 劉川

2021年7月11日的歐洲杯決賽，眨眼間已是兩年前的“舊事”。那場比賽英格蘭不僅僅在點球大戰上輸給了意大利，當天溫布利球場周邊極度混亂的治安和交通狀況也讓主辦方在賽后成為眾矢之的。不過眼看最近兩年的歐冠決賽在場外同樣亂象頻生，英足總也在本周站出來喊話。表面上他們承諾會做好2024年溫布利歐冠決賽的承辦工作，實際上則著眼于進一步消除兩年前的負面影響，這樣至少不會再影響他們申辦2028歐洲杯的前景。

英格蘭對陣意大利的那場較量，當時被外界一致認為是該項賽事有史以來組織工作最為混亂和差勁的一場決賽。整個溫布利在賽前四五個小時就已開始局面失控，最終大量無票的英格蘭球迷成功在開球前侵入檢票口，導致相當一部分原先有票的球迷無法正常入座觀賽，甚至連雙方球隊的家屬都不例外：英格蘭后衛馬圭爾的父親在球場沖突中肋骨骨折，意大利主帥曼奇尼的兒子最終只能坐在球場臺階上看完整場比賽。

因此英足總在國家隊輸掉決賽之后，必須立刻面對歐足聯的問罪調查。本國媒體更是挖出了溫布利之前承辦過的一些熱門決賽場次，同樣出現過類似的無票沖場狀況。在各方壓力之下，英足總這兩年一直謹言慎行，他們最為擔憂的，是那次決賽事故會直接對英國和愛爾蘭聯合申辦2028年歐洲杯造成直接的負面影響。

歐足聯倒是在決賽一個月后就宣布了調查處罰結果：英足總被罰款10萬歐元，溫布利隨后兩場英格蘭主場比賽被判空場進行，其中第二場緩期執行。不過最終讓英足總稍稍安心的，卻并非歐足聯輕輕落下的罰單，而是他們發現最近兩年的歐冠決賽，場外情況也不比2021年夏天的溫布利更好。去年在法蘭西大球場，主辦方混亂的組織讓大量利物浦球迷被堵在場外無法入場，警方最后甚至動用了催淚瓦斯穩定局面。而今年伊斯坦布爾的歐冠決賽同樣不能讓人滿意，讓歐足聯主席切費林最終留下了一句“不是所有事情都完美”的考語。而土耳其方面，正是英國申辦2028年歐洲杯的主要對手！

在這種情況下，英足總主席黛比·休伊特于本周發聲，她明面上表示會吸取最近兩年同行的教訓，以“近乎偏執”的態度做好2024歐冠決賽的承辦工作；實則是向外界暗示，英足總已經完成了對兩年前那起“災難決賽”的總結，這次不管是歐洲杯還是歐冠決賽，都會提前做好各方面的準備工作。

對于那場讓足總顏面掃地的決賽，休伊特首先指出當時因為疫情方面的原因，溫布利在決賽仍然預留了大量的空座，這也在客觀上讓那些無票沖場的球迷感覺有機可乘，但當時足總的問題在于并沒有預料到這背后的風險：“我們決賽那天晚上有將近3萬的空座，我們今天在這里很輕松說，這是（決賽出現狀況）背后一個顯而易見的原因，但類似會引發潛在風險的狀況，卻需要我們在之前的預案評估中提前找出來。”

在休伊特看來，兩年前英足總犯下的最大錯誤，并不是在事發現場應對失措，而是沒有做好事先各方面的協調工作，導致所有部門各自為戰，缺乏統籌，“最為關鍵的還是要請當事的所有利益相關方坐在同一間屋子里（進行協調工作），而不是讓警方在他們的房間里開會，球場安保和工作人員在另一間屋子討論，我們和歐足聯各自準備各自的預案。我們應該做的是把所有人叫在一起，大家彼此驗證和測試對方的計劃是否可行，我更相信事前經過周密剖析的預案，要好過事后的檢討總結。”

休伊特的這番檢討倒是贏得了一些英格蘭媒體的認可。2021年的那場歐洲杯決賽，最后踢到了點球大戰才決出勝負，不過在球場參加完奪冠慶典的意大利球迷，以及隨后完成報道工作的媒體，卻驚駭地發現臨近的溫布利公園地鐵站絲毫沒有延長原定的關門時間。當晚大量的球迷被滯留在市中心國王十字車站附近，不少人在凌晨步行幾個小時才回到住處。不管是警方還是交通部門，的確都像休伊特說的那樣各行其是，缺乏緊急預案和臨時變通。

而除了跟這些部門協調，英國這兩年此起彼伏的公交罷工也讓英足總發愁。已經連續兩屆足總杯半決賽或決賽都在比賽日撞上了鐵路罷工，足總在協調無果的情況下，只能自掏腰包，為球迷提供往返倫敦和曼徹斯特或利物浦的大巴專車，作為鐵路交通的替代。休伊特表示今后英足總會更加傾聽球迷的聲音，力所能及地減輕球迷比賽日的出行壓力。

為了表明自己的誠意，英足總同時還正式確認將對8月6日曼城對陣阿森納的社區盾開球時間進行調整。由于比賽在周日進行，一些鐵道線路將早于平時關閉，因此有球迷擔心賽后能否趕上返程火車。足總在收到相關投訴之后，最終找到各方面進行協調，決定將開球時間從傍晚17點30提前一個半小時，改在16點開球，以方便球迷散場回家。

這次改動也被休伊特在媒體前特別提及，她認為這在一定程度上證明足總現在已不是人們刻板印象中的那個固執陳舊的古老機構，他們現在愿意透過各種渠道傾聽球迷訴求和外界聲音，隨時會用實際行動來協調各方的權益和需求：“每當我們在決定比賽開球時間的時候，事實上足總都會聽取不少利益相關方的意見。人們可能認為只有賽事轉播方參與這個過程，但事實上地方社區和警方的意見對我們而言也非常重要，不可能有其中一方拍板決定一切。這次（社區盾開球時間調整）就是一個很好的例子，它說明我們愿意召集和傾聽利益相關方的意見。”

對于英足總最為關心的2028年歐洲杯主辦權，歐足聯將在今年晚些時候就做出最終決定。屆時作為聯合申辦方的英國和愛爾蘭，將面臨來自土耳其的競爭。這也意味著明年夏天在溫布利進行的歐冠決賽不管成功與否，都不會對申辦結果產生任何影響。這也是為什么英足總選擇在此時找媒體發聲，因為留給他們博取歐足聯信任的時間已經相當有限了。